Die Woche startete mit zwei großen Preisfragen: Nummer 1 – erfolgt der ersehnte Anruf aus der Werkstatt und können wir den Mächtigen heute abholen? Nummer 2 – meldet sich endlich die Carthago-Werkstatt wegen des Reparaturtermins für unser Hubbett?
Letzteres war die Überraschung am Montagmorgen: Wir haben tatsächlich einen Termin – am 13. August. Nach Wochen des Wartens und Nachfragens ist das endlich ein Lichtblick.
Bei der ersten Preisfrage sieht es deutlich schlechter aus. Vom Porsche-Zentrum herrscht weiterhin Funkstille. Kein Anruf, keine Nachricht und kein Hinweis darauf, wann der Mächtige endlich wieder nach Hause darf. Marion hat dann wieder einmal angerufen und die Auskunft bekommen, dass der Fahrer, der heute Morgen das Ersatzteil liefern sollte ausgefallen sei. Ich habe wirklich noch nie eine so schlecht organisierte Werkstatt erlebt. Den Kunden über den Status bzw. eine Verzögerung zu informieren ist ja wohl das Mindeste, was ich von einer renommierten Vertragswerkstatt erwarten kann. Das macht sogar der Grieche in der kleinen Werkstatt an der Tankstelle.
Langsam entwickelt sich die Reparatur zu einer Geduldsprobe, bei der wir unfreiwillig die Hauptrolle spielen.
Ansonsten ist unser Kalender in dieser Woche prall gefüllt mit Menschen- und Maschinenterminen. Offenbar hat sich die Reisepause vorgenommen, möglichst wenig nach Pause auszusehen.
Unter einer ruhigen Woche stelle ich mir jedenfalls etwas anderes vor…